国际质量科学院院士刘卓慧

 

2014年5月初,在美国召开的国际质量科学院大会上,刘卓慧女士接受了国际质量科学院院士荣誉聘书,国际质量舞台上走来了一位来自中国的优雅舞者。与她兢兢业业从事质量认证工作近40年的时光相比,近4年的申请和审核期不算漫长,因为这是国际上的相关组织对一位来自中国的质量工作者给予的最高评价。2013年12月1日,刘卓慧被授予国际质量科学院院士,成为继中国工程院院士刘源张(已故)、河南省副省长徐继超和上海质量管理科学研究院研究员邓绩之后,又一位当选国际质量科学院院士的中国质量专家,也是当选的首位中国女性。

  “国际质量科学院选举刘卓慧为院士,以表彰其在质量专业的科学、技术、经济和管理领域中的突出业绩与贡献。为人类福祉和生活水平的逐步提升,她致力于产品和服务质量的改进,跻身于国际领衔者的行列……”

  “基于全面的知识和丰富的经验,我认为她所具备的质量技术和质量管理的专业知识素养能够胜任国际质量科学院院士的工作……”

  第一句话来自于国际质量科学院院长在给刘卓慧聘书中的一段话;第二句话来自于美国质量协会前会长奥佰瑞?查尔斯先生推荐刘卓慧为院士人选的推荐信。不同的描述表达了同样的含义:刘卓慧在标准化、检验检测、认证认可合格评定领域、质量监督和管理领域的杰出贡献,使其无愧于国际质量科学院院士这一称号。

  标准化工作的积极推动者

  如果说现在的刘卓慧是质量领域的专家,那么在她工作的早期,绝对是一位标准化工作的好手。自1988年起,当刘卓慧在轻工业部标准计量处做处长和兼职中国轻工业标准化所所长的6年多时间里,经她亲手主持和参加审核的标准就有2200多个。与此同时,她还积极推动涉及轻工业的计量检定规程的制修订工作。

  “标准与计量的管理工作使我接了地气,只有接地气才能把管理和实践结合好。”刘卓慧说得很实在。

  参与制定中国的标准化法、研究国际和国外先进标准,是刘卓慧早期工作的重点。在我国家用电器行业起步之初,刘卓慧与同事们共同探讨研究,坚持在安全要求方面等同采用国际标准,这在当时的家电行业推行起来还非常艰难。但当家用电器的安全等同采用国际标准实施以后,在保护消费者安全方面立即有了收效,越来越被家电行业所认同,也为我国的家电产品走出国门,奠定了实施标准被认可的基础,并开创了轻工业标准在等同和等效采用国际标准方面的先河。

  正是标准化工作使她养成了“咬文嚼字”、“锱铢必较”的工作习惯,而在“斤斤计较”的工作中,她也养成了“打破砂锅问到底”钻研问题的习惯。1987年,刘卓慧被当年的轻工业部破格评为高级工程师。“优雅中透露着坚毅”的性格,让她在参加国际会议时的每次发言,都引人注目,特别是她敢和不同意见进行争辩,最令人印象深刻。上世纪90年代初的一次国际标准化会议上,当会议的一个议题进入表决时,主持人直接要求中国代表团回答YES或NO。刘卓慧对着话筒说:No!(否定)在座的会议代表惊诧地看着这位严肃的女性,居然没有像以往的中国代表一样说YES!(同意)之后,她大胆而清晰地阐述了自己的看法,并介绍了中国在这个议题上所做的工作和探讨。那次发言,中国的建议被大会接受。“我们要争取话语权,在交流的平台上,我们有自己的看法,一定要表达出来,大家都是来互相借鉴学习的。”刘卓慧回忆起这段经历时感慨,“正是这种争辩,让我们在国际标准化事务中争取到越来越多的话语权。”

  合格评定领域的默默耕耘者

  刘卓慧在国际人员(审核员)注册协会担任执行委员8年多。在这段时间里,她为我国认证审核员的培训、注册与国际接轨做了大量工作。“只要你的工作做到位了,你的作用就会显现出来。很多时候,执委会讨论议题,有执委会提前来征求我的意见,这大概也是我们有话语权的一种表现吧。”刘卓慧如是说。离任国际人员注册协会,刘卓慧获得了一份特别荣誉证书,表彰她为审核员注册和培训课程的国际互认等所作的贡献。

  在合格评定领域,刘卓慧实质性参与国内外活动很多,但她特别注重认证认可活动在促进质量改进有效性方面的研究,较早提出认证行业的监督机制问题,也为我国《认证认可条例》的发布实施,以及建立国家统一的认可制度做了大量工作。刘卓慧负责组织并参与其中的“中国认证认可发展战略研究”,主要成果已被国家“十二五”认证认可发展规划所采纳。

    “我是代表中国质量人来接受院士称号的”

  刘卓慧作为活跃在国际质量界的中国质量人,不仅在自己的工作领域奉献着光与热,也通过自身影响,将中国质量推上世界舞台,展现风采。

  在谈到自己的感想时,刘卓慧说:“对于千千万万的质量工作者来说,无论是领导层面的和学术层面的,还是实践层面的,优秀者众多,在我心中,我是代表他们、代表所有中国质量工作者来接受院士称号的。”刘卓慧不希望宣传她,约了好多次采访,她都婉言拒绝了。她说:“成为国际质量科学院院士,我深感盛名之下难以名副其实。”

  任何一个经济强国,首先是一个质量强国。刘卓慧成为国际质量界的权威充分说明,中国的质量在发展,中国政府对质量工作的高度重视获得了世界的认可。正是在中国质量发展的大前提下,中国的质量专家、质量人才队伍不断壮大,在国际舞台上崭露头角,逐步掌握话语权,发挥着自己的作用。

  实事求是地说,无论从宏观的质量理论上还是从企业质量管理、民众质量意识上,我国仍处于需要进一步提高和发展的阶段,质量工作有待千千万万的志士仁人共同努力。“我希望越来越多的质量工作者能够与国际质量界进行更多交流,利用广阔的平台,了解国外的质量理论研究,研究如何为我所用。更重要的是要研究中国的质量发展之路,为我国经济社会发展服务。”刘卓慧表示,一切成绩均归过去,她还要一如既往地努力学习,为国家的质量事业、为早日实现习近平总书记提出的“三个转变”而贡献自己的一份力量。

 质量监督与管理工作的实干家

  在质量管理的推进工作中,30多年来,刘卓慧一直致力于推进全面质量管理、ISO9000质量管理体系和六西格玛等质量管理理念在中国的实施。2011年,国际标准化组织TC176特别颁给她一张荣誉证书,表彰她在推进质量管理ISO9000系列标准在中国实施所做的业绩:“她热爱质量工作,深刻感悟质量工作在国家经济建设和社会进步工作中的重要性。”

  在质检总局监督司工作期间,她特别注重发挥质检部门产品质量监督职能优势,组织专门力量,成立专门机构,开展重点产品风险信息收集和风险监测。由此,她率先提出了建立质检总局产品质量安全风险监测中心的建议。目前该中心已经在中国标准化研究院质量分院挂牌运转,收效很好。与此同时,刘卓慧积极组织推进的“十二五”科技支撑计划中《产品质量安全风险监控关键技术研究与应用》科研项目已正式获批立项,课题研究正在进行中。

  在质检总局担任总工程师期间,刘卓慧为《质量发展纲要》能尽早发布做了很多基础性的工作。《质量发展纲要》发布实施后,在制定实施《质量发展纲要》的年度行动计划,推进企业实施首席质量官制度,建立中小学质量教育基地,在企业中鼓励品牌创建活动和诚信体系建设、强化社会责任意识的提升和把质量业绩纳入地方政府年度工作绩效考核等方面,刘卓慧也做了大量的推进工作。

 

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