廊坊市路政管理处引入ISO9001质量认证
近日,廊坊市路政管理处引入ISO9000质量管理它体系,不断提高路政执法队伍素质,提升执法管理水平,建立起一套高标准、严规格的质量管理长效机制。
据了解,ISO9000执法管理信息系统参照企业管理标准化方式,将执法管理体系文件完整融入执法信息系统,同时,将执法流程、执法程序全部交由技术手段控制,将信息录入、流程流转、数据分析、风险研判、服务群众等实行网上运行。
该管理处以引进贯彻ISO9001质量管理体系认证培训会议为契机,深化民本意识,把“群众满意”作为执法规范化建设的根本点;深化程序意识,把“细节规范”作为执法规范化建设的着力点;深化监督意识,把“公开透明”作为执法规范化建设的突破点,全面提升执法素养、提升硬件设施建设、提升执法质量、提升执法效能。
通过引进ISO9001质量管理体系的管理理念和管理办法,建立适应社会主义市场经济发展要求的行为规范、运转协调的管理机制和体系,规范机关管理,全面提高机关干部职工素质,达到了全面提升效能建设的目标。